省级社会组织抗击疫情典型经验之一: 省旅游饭店协会多措并举 全力做好旅游饭店业疫情防控工作

省级社会组织抗击疫情典型经验之一:

总会常务理事单位—省旅游饭店协会多措并举　

全力做好旅游饭店业疫情防控工作

自新冠肺炎疫情发生以来，省旅游饭店协会第一时间召开党支部扩大会议，成立了以会长何庄龙为组长的疫情防控工作领导小组，明确分工和职责，精准施策，多措并举，扎实推进我省旅游饭店业疫情防控各项工作。

一、提高政治站位，加强组织领导。成立领导小组，贯彻习近平总书记“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓”的系列指示精神，号召全省旅游饭店业党员干部充分发挥党员先锋模范和战斗堡垒作用，深入一线，靠前指挥，做到守土有责、守土担责、守土尽责。

二、五措并举，全面部署安排各项工作。一是要求各会员单位建立健全防控机制。二是向全行业发出倡议，倡导企业要最大限度满足消费者合理化退改需求，提供免费退单、外卖等服务等。三是加强宣传引导工作，明确消毒预防措施，提升公众防范意识。四是建议各经营单位严禁采购销售不明来源的野生动物、活体动物和其它食品，做好索证索票工作，规范采购。五是要求各单位加强防范培训和管理，确保自身卫生健康安全。

三、实行远程网络办公，隔病毒不隔服务。自2月3日起，协会公开会长及各工作人员服务电话，各会员单位通过电话、邮箱、公众号等渠道，进行公务办理。协会每晚 20:00 召开视频工作会议，集中研究相关事宜。秘书处先后下发《关于预防和控制新型冠状病毒感染的肺炎疫情的通知》等多个文件，发布疫情防控信息200余条、协会动态 30 余篇。增加主动服务意识，强化互动交流，时刻关注疫情发展动态和行业会员的服务需求，与各市协会秘书处和各会员单位加强密切联系，了解我省旅游饭店业前沿信息，及时上传下达，为下一步制定行业发展扶持政策提供参考依据。

四、开展“新型冠状病毒疫情后对我省旅游饭店业影响”的调研和“疫情 专项捐赠案例”征集等工作。电话沟通 300 余家酒店会员单位负责同志，了解行业基本情况，并从企业客房数量、出租率、客房预订及退订比例、收入及与往年收入比例等多方面进行数据统计，形成调研报告，并上报相关部门。

五、明确当前工作重点和下一步工作举措。各会员单位和饭店企业要根据自身情况，制定自救方案：一要摸清家底，确保资金链不断；二要调整经营战略，精耕细作，使其收益最大化；三要更新改造计划，利用半年或一年实践，把更新改造工作完成；四要开源节流，优化库存，降低人力资源的开支；五要留守核心骨干，减少员工流失。下一步，协会继续关注旅游饭店企业一线情况，按照防控要求，制定并实施肺炎防护制度与措施；继续动员企业做好开业准备，号召企业在人、财、物、时间、空间和信息等几方面统，统筹计划、组织、指挥、控制和协调，做到有备无患；继续全面落实疫情防控要求，积极作为，勇于担当，为国家、为政府、为行业、为会员提供优质高效服务，共同打赢疫情阻击战。

山东省社会组织总会　宣